고객님 14일날 과입금으로 적립금 부여 도와드렸으며, 취소철회도 도와드렸는데, 전산상 오류로 출고가 지연되었습니다.

빠른 처리 도와드릴려고 했었는데, 이런일로 불편드려 죄송합니다.

입금금액이 틀려서 전산상으로 오류가 생긴것으로 확인되었습니다. 

너무 죄송한 말씀드리며, 금일 출고 마감되어 내일 오전중으로 발송 처리 도와드리겠습니다.

다시한번 배송으로 불편드려 죄송합니다.

너그러이 양해 부탁드립니다.

9/14일에 문의글 올렸고

고객님 주문건 확인되셨으며, 입금금액이 달라 취소처리가 되었는데, 취소철회 하고 오늘 출고처리 도와드리겠습니다.

100원은 적립금으로 넣어드리겠습니다.

라는 답변을 받았는데

왜 아직도 아무런 처리도 안되어있고 배송도 안된거죠?

뭐가 잘못됐나요? 전화도 하셨다고 하는데 확인해보니 1통와있었나.. 모르는 번호는 받지않아 몰랐네요 그 전에 제가 실수로 100원 더 넣어서 주문취소가 된건 이해하지만 문의글 올린 후로도 처리가 안된건 이해가 안가네요..