고객님 우선 정말 죄송한 말씀 먼저 드리자면 고객님께서 요청 주신 회수 접수건의 예약은 도와드렸지만

택배회사로 접수되는 과정에서 누락이 되어진 점 안내드리며

다시 한번 죄송한 말씀 드립니다.

금일 재접수 도와드리며 익일 회수 예정입니다.

상품 입고 완료 되는 대로 반품 처리 도와드리도록 하겠습니다.

저희 시노텍스 마스크를 구매해 주셔서 감사드립니다.

오늘도 건강한 하루 되세요.

교환신청을  한지 일주일이나되었어요

9일 마지막통화할때  10일에 가져간다고 했는데

아직 반품도 안가져가네요

집앞에 일주일째 나와있습니다

저음 교환신청은 11월2일이었습니다

이젠 마스크도 없어요

2주나  기다렸으면 많이  기다렸다고 생각합니다

교환말고  반품으로 해주세요

새로 주문할게요